Московская Гильдия Автопредпринимателей

[Fox11]

Хочу поделиться своим опытом, чтобы предостеречь других от ошибки.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АВТОСЕРВИС Московской Гильдии Автопредпринимателей, находящийся в районе станции метро Южная.
Отдали туда машину месяц назад. Надо было сделать кузовные работы (после аварии отрихтовать 2-е детали, покрасить 5, заменить пер. бампер и правое крыло, заменить радиаторы и фары, выставить левое крыло). Все запчасти мы привезли сами. После чего мастер сказал, что машина будет готова через неделю, от силы две. После 2-х недель мы начали надоедать им звонками, но ответ был неизменен: "Позвоните денька через 3". В итоге выяснилось, что они не могут подобрать краску в цвет нашей машины, т.е. они её якобы уже покрасили, но видны различия в цвете и предложили со скидкой покрасить и остальные детали, чтобы не было заметно. При мысли, что машина может у них зависнуть ещё на месяц, мы решили её забрать как есть и покрасить в другом месте. когда приехали - были просто в шоке: машина стояла грязная, за месяц они успели только установить радиаторы, фары, бампер и крыло. Притом двери, которые они снимали стояли криво, как и крылья (даже не то, чтобы зазоры не ровные, а вообще крыло относительно двери выставлено "Винтом"). Но самое "весёлое" - это то, что они ещё зачем-то отшкурили задний бампер и нетронутое аварией крыло.
В итоге мы месяц ждали когда нам выполнят работы, которые можно было сделать за неделю максимум. и вдобавок, должны вместо 5-ти деталей красить 7. В счёте выставленном нам также содержались работы, которые не были выполнены. Компенсировать окраску 2-х лишних деталей, необходимость в которой возникла по их вине, они отказались в категоричной форме.
Также, хочется сказать, про отношение к клиентам вообще. Пока мы ЧАС ждали, когда к нам подойдёт мастер с ними ругался ещё один мужчина по поводу того, что изначально ему указали стоимость нормочаса ниже, чем указанную в счёте.

[asbimer]

Офигеть... Вот уроды.. Расскажу всем знакомым..
:evil: :shock:

[Федор]

Да мля! :D

[Виталий]

да !!! Оставил ссылку сюда со своего форума...

З.Ы. Моё личное мнение: "Предостерегаю, не верить всему с первого слова, тем более человеку пришедшиму на форум первый раз и специально для этого! Но все равно спасибо за сигнал, может кому-то пригодится".

[Федор]

Ну вообще думаю, что негативные моменты можно отыскать в любой конторе и в любом из нас. Но как правило насчет сервисов народ не ошибается. Разводилово.

[asbimer]

Согласен, верить любому пришедшему на слово не совсем правильно.. Но что-то подсказывает, что чувака реально нагрели.. Я б такой рассказ не придумал бы :D А на самом деле в любом сервисе если порыть можно найти негатиф.. Но тут речь даже не о негативе а просто об элементарном кидалове.. Тут уже не ругаться надо, а приезжать со службой охраны и забирать своё..

[Карлсон]

Я не думаю что это выдуманно,скорее накипело.В свое время поставил "фиат типо" на покраску,то сказали наждачку нету-привез,то шпакля кончилачь-опять привез,то это,то сё,короче через месяц приехал постотреть как дела,и что,стоит мой фиатик в самом дальнем углу,на нем сантиметр пыли.И что,мастера за уши,маляра мордой в капот,машину домой.Неустойку по полной получили,тачку сам покрасил в гараже.

[Федор]

По жестянке всегда делал у армян. Нареканий нет. Сразу говорили, чего и сколько привезти, шкурки, шпакли, грунтовки и краски с растворителем. Устанавливалась твердая неизменяемая цена и даже полная покраска занимала максимум-неделю. И это при том, что у них все время полный аншлаг. И например, если говоришь, что в определенном месте шпакли не кладите, то вытягивают металл. И отношение нормальное, не хамят, и никаких, зайдите завтра.

[asbimer]

У меня тоже был опыт жестянки с армянами. Еще когда на 30ке носился. :))) Тоже впечатления остались тока хорошие.. качественно и в срок. 8) Как ни странно :)

[Карлсон]

А к армянам притензий нет,они то знают что бывает если сроки не выдержанны.И за качество отвечают.

[Fox11]

Согласен, верить любому пришедшему на слово не совсем правильно.. Но что-то подсказывает, что чувака реально нагрели.. Я б такой рассказ не придумал бы :D А на самом деле в любом сервисе если порыть можно найти негатиф.. Но тут речь даже не о негативе а просто об элементарном кидалове.. Тут уже не ругаться надо, а приезжать со службой охраны и забирать своё..[/quote]

Спасибо за доверие :)
Признаюсь: на форуме разместил исключительно чтобы уменьшить количество людей, которые как я купившись на стоимость нормо-часа приезжают, а потом с ними происходит такое. А вот на службу охраны пока не заработал, поэтому сделать "рекламу" единственно возможный способ мести.
Если интересно - продолжение истории:
машину сейчас отправили на другой - проверенный сервис. Недавно тёща забрала оттуда свою машину - качество очень хорошее. В общем, мастер посмотрел её действительно внимательно и выяснилось, что в сервисе МГА её даже на стапель не ставили - нет следа от зажимов, который должен был остаться. А это лишних 3300 в счёте! Да и деньги за подготовку к окраске которые мы заплатили надо будет выложить ещё раз, т.к кузов отшкурен грубой шкуркой.
[u]И ещё одно предупреждение:[/u] в сервисе обязательно оформляйте заказ-наряд с указанием перечня работ и стоимости. Нам просто прислали счёт по факсу, а про заказ-наряд даже не заикнулись. Но здесь мы сами виноваты - лохи (с таким в первый раз сталкиваемся). И теперь доказать то, что они испортили две лишних детали (якобы сделали подготовку) доказать будет очень сложно.

[Федор]

Вот не люблю заказ-наряды и все тут! В области проще.

[asbimer]

Зы. ПРоще с проверенным мастером, с которым работаешь уже лет 5.. Вот с ним действительно проще.. Когда один человек делает и за всё отвечает сам. Когда не надо проверять и думать что там у тебя хорошего скрутили и заменили на говно.. Мне вот повезло с таким мастером. Желаю и остальным такого же везения :wink:

[French]

Не удивляют меня к сожелению такие рассказы, поскольку сам в подобных ситуациях бывал. Вот только в рассказе Fox11, не указывает не одного имени, а страна должна знать своих героев, только так можно с безобразием, что то сделать. Да и руководству сервиса разбираться с кем, если они захотят? Также Fox11 не оставил о себе в профиле никакой информации, почему бы это? При таком раскладе подобное сообщение можно расценить как козни конкурентов, с подобной черной пропагандой я тоже к сожалению знаком.

[Fox11]

Не удивляют меня к сожелению такие рассказы, поскольку сам в подобных ситуациях бывал. Вот только в рассказе Fox11, не указывает не одного имени, а страна должна знать своих героев, только так можно с безобразием, что то сделать. Да и руководству сервиса разбираться с кем, если они захотят? Также Fox11 не оставил о себе в профиле никакой информации, почему бы это? При таком раскладе подобное сообщение можно расценить как козни конкурентов, с подобной черной пропагандой я тоже к сожалению знаком.[/quote]

Отнюдь, господин French. Такое ощущение, что МГА ваши большие друзья. :?
Ответ на ваш вопрос: общение всё происходило с мастерами по жестянке Сергеем и Алексеем. Но это значения ИМХО не имеет, т.к. рыба тухнет с головы. Если так происходит - значит руководство допускает. "Имидж - ничто, бабло - всё!" :wink: Да и не с нами одними так обошлись.
Верить или нет, конечно, личное дело каждого.
С уважением,
Павел.

[French]

Уважаемый Павел, ваши ощуения обманчивы. Я выступаю за правду в полном объеме. За ответ спасибо.